Tin tức Phú Yên - Phú Yên Online - Báo Phú Yên

Hàng hóa nhập nhằng nguồn gốc: Người tiêu dùng lo lắng

Chủ nhật - 12/08/2018 22:38
Thời gian qua, liên tục các thương hiệu kinh doanh lớn dính tai tiếng về việc gian lận thương mại khiến người tiêu dùng lo lắng, mất niềm tin. Cục Quản lý thị trường (Bộ Công thương) đã chỉ đạo chi cục quản lý thị trường các tỉnh, thành tổ chức kiểm tra trên toàn địa bàn, tập trung vào các chuỗi hệ thống kinh doanh hàng hóa để đẩy mạnh việc kiểm tra nguồn gốc, xuất xứ hàng hóa nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Lực lượng quản lý thị trường kiểm tra hàng hóa tại một cửa hàng Con Cưng ở Phú Yên
Lực lượng quản lý thị trường kiểm tra hàng hóa tại một cửa hàng Con Cưng ở Phú Yên

Nhập nhằng nguồn gốc

Theo bà Tô Thị Hòa, Chủ tịch Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh, đến thời điểm này, Hội chưa tiếp nhận được phản ánh nào của người dân về việc sản phẩm của hệ thống cửa hàng Con Cưng tại Phú Yên. Tuy nhiên, nếu người tiêu dùng đã từng mua sản phẩm của các cửa hàng, hệ thống kinh doanh, phát hiện những tình huống gian lận tương tự thì nên mạnh dạn phản ánh, tố cáo nhằm bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình.

Năm 2017, vụ bê bối gian lận nguồn gốc hàng hóa của thương hiệu khăn lụa Khaisilk, chuỗi cửa hàng Mumuso nhập nhằng thương hiệu Trung Quốc - Hàn Quốc chưa kịp lắng xuống, thì sự việc tương tự của hệ thống cửa hàng mẹ và bé Con Cưng mới đây lại nổi lên, khiến nhiều người tiêu dùng không khỏi hoang mang, lo lắng.

Cụ thể, một người tiêu dùng ở TP Hồ Chí Minh tố cửa hàng này bán sản phẩm quần áo có dấu hiệu bị cắt tem nhãn gốc và thay thế bằng tem nhãn CF với xuất xứ “Made in Thailand”. Mở rộng điều tra, ngành chức năng phát hiện cửa hàng này có dấu hiệu nhập nhằng về nhãn mác; nhiều sản phẩm không rõ ràng về nguồn gốc, xuất xứ. Mặc dù chưa có kết luận sau cùng, nhưng nhiều người tiêu dùng không khỏi lo lắng, bất an khi đã và đang sử dụng sản phẩm của hệ thống này.

Tại TP Tuy Hòa có 2 cửa hàng thuộc hệ thống cửa hàng Con Cưng với nhiều sản phẩm dành cho mẹ và bé như quần áo, giày dép, sữa, khăn, bình sữa, bỉm, đồ chơi trẻ em, bánh kẹo… Sản phẩm ở đây chủ yếu được giới thiệu là hàng Việt Nam, Thái Lan, Hàn Quốc, Nhật Bản…

Chị Hoàng Thị Nga ở phường 8, TP Tuy Hòa, chia sẻ: Trước đây, tôi rất thích và yên tâm khi mua hàng tại cửa hàng Con Cưng. Hàng hóa ở đây rất phong phú, cách trưng bày sạch sẽ, khoa học và có khá nhiều dòng sản phẩm ngoại nhập nên tôi tin tưởng và thường mua đồ dùng cho con, mặc dù giá khá cao. Vì vậy, khi nghe thông tin hệ thống này có dấu hiệu nhập nhằng về nguồn gốc, xuất xứ hàng hóa, tôi thực sự “sốc” và lo lắng. Chưa biết thực hư thế nào, tôi rất mong các ngành chức năng sớm làm rõ và kết luận để người tiêu dùng yên tâm.

Theo chị Ngô Thị Sáng ở phường 9, TP Tuy Hòa, các hệ thống cửa hàng kinh doanh lớn, hoạt động theo chuỗi thì quy trình nhập hàng, kiểm soát chất lượng sản phẩm phải rất chặt chẽ và uy tín. “Thế nhưng, từ năm 2017 đến nay, hết hệ thống này đến cửa hàng kia “treo đầu dê bán thịt chó”. Nếu một cửa hàng gian lận thì chắc gì nguồn hàng ở các nơi khác đảm bảo? Tôi mong các cơ quan chức năng cần sớm có kết luận, đồng thời mở rộng phạm vi kiểm tra để đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng”, chị Sáng nói.

Bày tỏ về quan điểm của mình, anh Nguyễn Văn Tấn, một người dân ở huyện Sông Hinh, cho biết: Tôi không kỳ thị, phân biệt sản phẩm hàng hóa từ bất cứ quốc gia nào. Nhưng tôi muốn người bán hàng phải công khai, minh bạch về nguồn gốc, chất lượng hàng hóa. Sản phẩm ở phân khúc nào thì bán đúng giá trị thực của nó. Việc người bán hàng cố ý mập mờ, gian lận về xuất xứ hàng hóa là hành vi lừa đảo, xem thường người tiêu dùng.

Đẩy mạnh kiểm soát hàng hóa

Trước những lo lắng của người tiêu dùng nói trên, Cục Quản lý thị trường đã có công văn yêu cầu chi cục quản lý thị trường các tỉnh rà soát các cơ sở kinh doanh của chuỗi siêu thị Con Cưng và ToyCity thuộc Công ty CP Con Cưng; nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm thì xử lý nghiêm theo quy định. Thực hiện chỉ đạo của Cục Quản lý thị trường, chiều 9/8, Đội Quản lý thị trường số 2 (Chi cục Quản lý thị trường Phú Yên) đã kiểm tra cửa hàng Con Cưng trên đường Nguyễn Huệ, TP Tuy Hòa. Tại đây, lực lượng chức năng phát hiện một số sản phẩm hóa mỹ phẩm, sữa tắm, kem dưỡng ẩm cho trẻ em do nước ngoài sản xuất mặc dù có nhãn phụ nhưng không có thông tin về số lô sản xuất. Đội Quản lý thị trường số 2 đã lập biên bản và yêu cầu đại diện đơn vị này đến làm việc, giải trình. Trước đó, vào đầu tháng 5/2018, Đội Quản lý thị trường số 2 cũng xử phạt hành chính cửa hàng Con Cưng trên đường Trần Hưng Đạo 8,5 triệu đồng về hành vi kinh doanh hàng hóa có nhãn không ghi đủ nội dung bắt buộc phải thể hiện về nhãn hàng hóa đối với sản phẩm giày dép nhựa trẻ em.

Theo ông Huỳnh Trang, Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường tỉnh, không riêng hệ thống cửa hàng Con Cưng, việc gian lận, nhập nhằng về nguồn gốc, xuất xứ hàng hóa tại các cửa hàng khác trên thị trường luôn rất phức tạp. Thời gian tới, Chi cục Quản lý thị trường sẽ tăng cường kiểm tra các hệ thống, cửa hàng trên toàn tỉnh nhằm ngăn chặn việc vận chuyển, buôn bán hàng nhập lậu, hàng giả, kém chất lượng. Đơn vị cũng đẩy mạnh việc tuyên truyền, vận động các cá nhân, tổ chức ký cam kết không kinh doanh hàng giả, hàng nhập lậu, hàng kém chất lượng; xử lý nghiêm các đối tượng vi phạm. Đồng thời, ngành Công thương đẩy mạnh tuyên truyền về tác hại của hàng giả, hàng kém chất lượng, hàng hóa không rõ nguồn gốc xuất xứ, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ để người tiêu dùng chủ động cảnh giác và tố cáo các cá nhân, đơn vị vi phạm. Các tổ chức, cá nhân vi phạm sẽ bị công khai nhằm đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng.

Tác giả bài viết: NGÔ XUÂN

Nguồn tin: www.baophuyen.com.vn

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá

Click để đánh giá bài viết

  Ý kiến bạn đọc

Mã bảo mật   
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây